Política de Privacidad

En Neurostaff respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nuestra página web, servicios y campañas publicitarias.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para mejorar nuestros servicios, brindar atención adecuada y cumplir con obligaciones legales. Esto incluye:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa.

• Datos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.

• Datos de marketing: preferencias de comunicación, historial de interacción con correos, anuncios o formularios.

• Datos de terceros: obtenidos mediante integraciones como Meta, Google, LinkedIn u otras plataformas publicitarias, siempre dentro de los límites permitidos por dichas plataformas.

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2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Brindar y mejorar nuestros servicios de marketing y publicidad.

• Personalizar la experiencia del usuario en nuestra web y campañas.

• Enviar comunicaciones comerciales y educativas, siempre con opción de baja.

• Cumplir con requisitos legales, fiscales o regulatorios aplicables.

• Analizar métricas, optimizar campañas y audiencias (ej. mediante Meta Pixel o Google Analytics).

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3. Compartición de datos

Podemos compartir información con:

• Proveedores y socios de confianza, como plataformas de anuncios (Meta, Google, TikTok, LinkedIn), herramientas CRM, proveedores de hosting o email marketing.

• Autoridades legales o regulatorias, cuando sea necesario para cumplir con la ley o procesos judiciales.

• Transferencias internacionales, asegurando cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados por reguladores para garantizar un nivel adecuado de protección.

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4. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para:

• Mejorar la experiencia de usuario.

• Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.

• Realizar campañas de remarketing en plataformas como Meta, Google u otras.

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.

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5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el GDPR, CCPA, LGPD y otras leyes aplicables, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

• Oponerse o limitar ciertos tratamientos (ej. publicidad personalizada).

• Retirar el consentimiento otorgado.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:

[email protected]

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6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es 100% seguro.

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7. Conservación de datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de su recolección o según lo exija la ley aplicable.

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8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos, por favor contáctenos para eliminarlos.

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9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios o de negocio. La fecha de actualización se indicará al inicio del documento.

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10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Neurostaff

Correo: [email protected]

Sitio web: www.neurostaff.net